Προβλήματα στο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα της ΔΥΠΑ καταγγέλλουν οι εργαζόμενοι – Εκτός λειτουργίας το τελευταίο διάστημα

Το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) της ΔΥΠΑ το τελευταίο χρονικό διάστημα υπολειτουργεί συστηματικά ή βρίσκεται πολλές ημέρες εκτός λειτουργίας, δημιουργώντας σοβαρά προβλήματα τόσο στους εργαζόμενους όσο και στους πολίτες που συναλλάσσονται με την υπηρεσία. Αυτό καταγγέλλει με δελτίο Τύπου η Ομοσπονδία Υπαλλήλων του ΟΑΕΔ (νυν ΔΥΠΑ).

Ποια τα προβλήματα
Όπως υποστηρίζουν οι εργαζόμενοι οι επιπτώσεις της δυσλειτουργίας του ΟΠΣ είναι πολλές και αφορούν κρίσιμες υπηρεσίες όπως:
-Δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν αναζητήσεις ανέργων και υποδείξεις σε διαθέσιμες θέσεις εργασίας.
-Πρόσθετη ταλαιπωρία για επιδοτούμενους και μη ανέργους που δεν μπορούν να κάνουν παρουσία ή εγγραφή στα μητρώα ανέργων .
-Πολίτες αδυνατούν να υποβάλουν αίτηση για το ΚΕΑ, καθώς απαιτείται ενεργή κάρτα ανεργίας, η οποία δεν μπορεί να εκδοθεί όταν το σύστημα ή οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες δεν λειτουργούν. Ήδη έχουν καταγραφεί περιπτώσεις απώλειας προθεσμιών εξαιτίας αυτών των προβλημάτων.
-Δεν μπορούν να εκδοθούν αποφάσεις χορήγησης επιδομάτων ανεργίας, με αποτέλεσμα οι δικαιούχοι να καθυστερούν να λάβουν παροχές που δικαιούνται.
-Καθυστερούν ή δεν πραγματοποιούνται πληρωμές ΝΘΕ, ΤΑΑ, Εθνικών Προγραμμάτων, καθώς και μισθοδοσίες ωφελουμένων σε προγράμματα Προεργασίας, Υγείας – Τραυματιοφορέων, ΟΠΕΚΕΠΕ και άλλων δράσεων, με σοβαρές οικονομικές συνέπειες για εργαζόμενους
-Στο πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού έχουν εκδοθεί απορριπτικές αποφάσεις καθώς το σύστημα αδυνατούσε να διαχειριστεί επισυναπτόμενα δικαιολογητικά, ενώ ξενοδόχοι δεν μπορούν να καταχωρήσουν επιταγές κοινωνικού τουρισμού ανθρώπων που έφτασαν στα ξενοδοχεία.
-Δεν μπορούν να αξιολογηθούν νέες αιτήσεις επιχειρήσεων που επιθυμούν να προσλάβουν προσωπικό μέσω προγραμμάτων απασχόλησης.

Τί ζητούν οι εργαζόμενοι της ΔΥΠΑ
Όπως υποστηρίζουν οι εργαζόμενοι «η καθημερινή αβεβαιότητα, η αδυναμία εξυπηρέτησης των πολιτών, η συσσώρευση εκκρεμοτήτων και οι συχνές λεκτικές επιθέσεις από αγανακτισμένους πολίτες δημιουργούν συνθήκες εργασιακής εξουθένωσης που δεν μπορούν πλέον να αγνοούνται. Την ίδια στιγμή, εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ έχουν δαπανηθεί για πληροφοριακά συστήματα και αναβαθμίσεις, χωρίς να υπάρχει σαφής ενημέρωση για τα αίτια των επαναλαμβανόμενων δυσλειτουργιών και χωρίς να δίνονται ουσιαστικές λύσεις. Ζητούμε τα αυτονόητα: αξιοπρεπείς συνθήκες εργασίας για τους εργαζόμενους και αξιόπιστη, αποτελεσματική και συνεπή εξυπηρέτηση για τους πολίτες».