Saturday , 2 March 2024

Υπάλληλος εισπρακτικής εταιρείας ζήτησε από δανειολήπτη να καταβάλλει όλο το ποσό της οφειλής μέσα σε 48 ώρες!

Του Γ.Κατσιάνη

Τελειωμό δεν έχει ο παραλογισμός των εισπρακτικών εταιρειών.

Του λόγου το αληθές επιβεβαιώνει η περίπτωση δανειολήπτη, o οποίος κατήγγειλε στο thesseconomy.gr ότι υπάλληλος εταιρείας είσπραξης ληξιπρόθεσμων οφειλών του ζήτησε να καταβάλλει στο ακέραιο το ποσό μέσα σε δύο(!) ημέρες.

“Πριν από μία εβδομάδα είχα καταβάλλει το ποσό των 300 ευρώ για καταναλωτικό δάνειο, το σύνολο της οφειλής του οποίου ανέρχεται σε 2.300 ευρώ. Ωστόσο, η υπάλληλος με ρώτησε αν θα μπορούσα να καταβάλλω όλο το ποσό, άμεσα και μάλιστα εντός 48 ωρών(!), επικαλούμενη απαίτηση της τράπεζας”, δήλωσε ο καταγγέλλων.

Τελικά, η συνομιλία έλαβε τέλος όταν ο δανειολήπτης δήλωσε ότι η εξόφληση της οφειλής θα γίνει σε δόσεις το επόμενο διάστημα.

Τί προβλέπεται

Σύμφωνα με το ν. 3758/2009, οι εταιρείες διαχείρισης οφείλουν μεταξύ άλλων:

-Να κάνουν ταυτοποίηση των στοιχείων του οφειλέτη,

-Να επικοινωνούν μία φορά ανά δύο ημέρες ή πιο αραιά και κατά τις εργάσιμες ημέρες, το διάστημα 9:00-20:00,

-Να διαθέτουν φανερό τον αριθμό προέλευσης της κλήσης και τα προσωπικά του στοιχεία (ονοματεπώνυμο και ιδιότητα και τον αριθμό μητρώου εταιρείας), δηλαδή να μην καλούν με «απόκρυψη».

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *