Friday , 29 March 2024

Τράπεζα χρεώνει κάθε μήνα με 1 ευρώ την πιστωτική κάρτα πελάτη της που ακύρωσε το 2009(!)

Του Γ. Κατσιάνη

Άλλη μια περίπτωση ηλεκτρονικής γραφειοκρατίας φέρνει στο «φως» σήμερα το thesseconomy.gr.

Πρωταγωνιστής είναι πελάτης τράπεζας, ο οποίος από το 2009 μέχρι και σήμερα, χρεώνεται με το ποσό των 12 ευρώ το χρόνο για μια πιστωτική κάρτα που έχει διακόψει τη λειτουργία της, εδώ και 11 χρόνια!

Η περιπέτεια του καταναλωτή άρχισε από τα τέλη του 2009 όταν σταμάτησε να χρησιμοποιεί την πιστωτική κάρτα που διέθετε.

«Πήγα στην τράπεζα, ζήτησα να μην ανανεωθεί η κάρτα και την έκοψα. Έτσι πίστεψα ότι θα σταματούσε και  η χρέωση του λογαριασμού από τη στιγμή που θα ήταν ανενεργή η κάρτα», δήλωσε στο thesseconomy.gr.

Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, παρατηρούσε ότι κάθε μήνα χρεώνονταν με ένα ευρώ για μια πιστωτική κάρτα που δεν χρησιμοποιούσε.

«Απευθύνθηκα και πάλι στην τράπεζα, όπου εκεί με διαβεβαίωσαν ότι πρόκειται για…λάθος του συστήματος και μου είπαν ότι θα το ρύθμιζαν», σημείωσε.

Παρά τις δεσμεύσεις της τράπεζας, όμως, συνέχιζε να χρεώνεται, με αποτέλεσμα σήμερα η οφειλή του να ανέρχεται στο ποσό των 181,59 ευρώ (φωτογραφία).

«Δεν ξέρω τι θα κάνω αλλά σίγουρα δεν πρόκειται να πληρώσω», σημείωσε.     

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *